Ответы на все ваши вопросы по ремонту

Здесь мы собрали подробные ответы на самые частые ваши вопросы. Возможно здесь вы найдите решение вашей проблемы.

вызвать мастера

Ремонт холодильников, стиральных и посудомоечных машин в Минске

Оригинальные запчасти со склада для всех популярных брендов: Bosch, Samsung, LG, Indesit, Атлант, Beko, Haier, Gorenje и ещё более 200 марок

Вопросы по категориям

Есть вопрос?

мы готовы на него ответить

* если вы хотите прикрепить изображение, напишите нам в удобный для вас мессенджер (нажмите здесь) и прикрепите фото и/или видео

2 месяца назад

Светлана

Ошибка F9 в стиральной машине Атлант что означает?

Уважаемый(я) Светлана,

Ошибка F9 в стиральной машине Атлант указывает на проблемы с датчиком скорости вращения барабана (таходатчиком) или двигателем, что приводит к тому, что барабан не вращается или вращается неправильно, так как блок управления не получает сигнал о скорости. Основные причины: неисправность таходатчика/двигателя, износ щеток двигателя, повреждение проводки или контактов, перегрузка бельем, а иногда сбой ПО. Проверьте баланс белья, перезагрузите машину, но если ошибка повторяется, скорее всего, потребуется замена датчика или щеток, что лучше доверить мастеру.

Основные причины ошибки F9:

  • Неисправность таходатчика (датчика Холла);
  • Износ угольных щеток двигателя;
  • Повреждение или окисление проводки: к двигателю/датчику;
  • Неисправность самого двигателя;
  • Перегрузка или дисбаланс белья;
  • Сбой программного обеспечения: модуля управления (редко).

перейти
2 месяца назад

Татьяна

Как убрать неприятный запах из стиральной машины? Так же после стирки появляется грязь на одежде. Машинке 8 лет.

Уважаемый(я) Татьяна,

🌀 Почему появляется запах и грязь

  • Плесень и застой воды: в резиновой манжете и фильтре остаётся влага.
  • Налёт от порошка и кондиционера: оседает на барабане и ТЭНе.
  • Засор фильтра или сливного шланга: грязь возвращается обратно на бельё.
  • Возраст техники (8 лет): накопленные отложения и износ деталей усиливают проблему.

Что делать пошагово

      1. Очистите резиновую манжету
        Отогните уплотнитель дверцы, протрите тряпкой с антисептиком или уксусом.
      2. Промойте сливной фильтр
        Найдите люк фильтра (обычно снизу), выньте и тщательно очистите от мусора.
      3. Проверьте и промойте сливной шланг
        Засоры часто становятся причиной грязи на одежде.
      4. Запустите «сервисную стирку»
        Пустой цикл на 90 °C.
        Добавьте стакан белого уксуса или специальные средства для чистки машин.
        Можно использовать 2–3 ложки соды для нейтрализации запаха.
      5. Очистите лоток для порошка
        Выньте контейнер, промойте и высушите.

⚠️ Когда нужен мастер

Если после чистки запах и грязь остаются, возможен износ насоса, ТЭНа или сильные отложения внутри бака и снаружи барабана. В этом случае лучше вызвать специалиста - особенно учитывая возраст машинки.

🔧 Профилактика

  • После каждой стирки оставляйте дверцу и лоток открытыми для проветривания.
  • Раз в месяц запускайте горячую стирку без белья.
  • Используйте качественные порошки и не перегружайте барабан.

🎥 Посмотрите как выглядит стиральная машина изнутри, когда её долго не чистят: налёт, плесень и грязь оседают на барабане, шлангах и фильтре. Всё это не только вызывает неприятный запах, но и попадает на одежду при стирке

перейти
3 месяца назад

Марина

Холодильник Samsung RL28FBCI включается на пару секунд и выключается. Индикатор Power мигает, внутри свет горит. Почему не холодит?

Уважаемый(я) Марина,

Холодильник получает питание, но компрессор не запускается. Поэтому охлаждение не начинается.

Возможные причины:
– низкое напряжение в сети;
– неисправное пусковое реле;
– поломка компрессора;
– сбой платы управления.

Что можно сделать самому:

  1. Включить холодильник в другую розетку без удлинителя.

  2. Проверить, не проседает ли напряжение (если есть стабилизатор).

  3. Отключить из сети на 10 минут и включить снова.

Когда нужен мастер:
Если после этих действий компрессор продолжает включаться на пару секунд и отключаться, значит проблема в реле, компрессоре или плате. Требуется диагностика специалистом.

перейти
3 месяца назад

Алексей

Холодильник нормально замораживает, но после этого отключается. После перезагрузки снова работает какое-то время. В чем проблема?

Уважаемый(я) Алексей,

Холодильник запускается, но не может выйти в стабильный режим. Он выключается из-за ошибки датчиков, термостата или электроники.

Что можно проверить самому:

  1. Убедиться, что двери плотно закрываются.

  2. Проверить, не забит ли конденсатор сзади пылью.

  3. Отключить холодильник на 10–15 минут и включить снова.

Когда нужен мастер:
Если он каждый раз работает только после перезагрузки, значит неисправен датчик температуры, термостат или плата управления. Без ремонта проблема будет повторяться – лучше вызвать специалиста для диагностики.

перейти
4 месяца назад

Галина

После разморозки холодильника Атлант ХМ 4013-00 загорается красная лампочка. Когда компрессор стоит – она горит, когда начинает работать – через какое-то время гаснет. Это нормально?

Уважаемый(я) Галина,

Да, такое поведение нормальное. Красная лампочка показывает, что температура внутри морозильной камеры выше нормы. После разморозки морозилка тёплая, поэтому индикатор горит, пока камера не выйдет на рабочую температуру.

Когда компрессор включается и морозилка постепенно охлаждается, температура падает, и красная лампочка гаснет. Это означает, что морозильная камера вышла в режим и работает правильно.

Если лампочка не гаснет в течение 6–12 часов – это признак проблемы: неисправный датчик, утечка фреона, слабый компрессор или неплотная дверь. В таком случае нужна диагностика.

перейти

Нужна помощь?

Мы готовы предоставить Вам всю необходимую помощь 24/7

Мастер приедет сегодня

Работаем каждый день, без выходных

Выполняем ремонт качественно, аккуратно и с гарантией, Быстро, надёжно, без лишних хлопот.

позвонить сейчас

Нам можно доверять!

Сервисный центр по ремонту техники

Мы не пропадем, не отключим телефон, нас всегда можно найти на месте!

Мы - мастерская, которая работает ежедневно, всегда отвечает на звонки и выполняет обязательства.

более десяти лет на рынке

1+